En esta pagina describimos el servicio de limpieza
estándar para comunidades de vecinos.
Le podemos orientar sobre el tiempo de trabajo necesario para limpiar su
comunidad y si nos los datos necesarios le hacemos el presupuesto aproximado.
Para comunidades además de servicio de limpieza podemos incluir en el servicio
actividades de manteniendo técnico, vigilancia, jardinería etc... En nuestra
pagina principal le indicamos todos los servicios que ofrecemos.
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Tareas básicas a realizar y su frecuencia:
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| Fregado de suelos de portal y ascensores. |
D |
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Fregado de escalera y descansillos.
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S |
| Desempolvado de mobiliario barandillas puertas. |
D |
| Limpieza de papeleras y ceniceros (Si existen). |
D |
| Limpieza de huellas en cristales de mas uso.
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D |
| Cuidado de plantas. |
D |
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Limpieza de ascensores. |
D |
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Limpieza a fondo de mobiliario.
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M |
| Limpieza de cristales.
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M |
| Cambio lámparas (material por cuenta del cliente). |
M |
| Limpieza de puntos de luz. |
T |
| Limpieza de paredes y techos.
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T |
| Suelo de mármol o terrazo: cristalizado. |
A |
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D=DIARIO, S=SEMANAL, M=MENSUAL, Q=TRIMESTRAL, A=ANUAL
Las tareas diarias se realizan todos los días de servicio. Las
tareas con frecuencia distintas de la diaria se realizan al final de la jornada
empleando un 20% del tiempo total de la jornada en estas tareas. Las que
requieran la utilización de maquinaria o personal especializado se realizaran
fuera del horario establecido.
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Personal
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Generalmente el personal que se asigna al servicio trabajan ya para nuestra
empresa en otros centros de trabajo.
Todo personal de nueva contratación es seleccionado y formado siguiendo en
siguiente procedimiento:
Referencias:
Comprobación telefónica de las referencias de los trabajos
que haya tenido durante los dos últimos años.
Formación teórica:
Comprensión y aprendizaje de todas las técnicas de
limpieza. (8 horas)
Formación Practica:
Una semana de trabajo en formación en uno de nuestros centros
de trabajo.
Formación en seguridad e higiene laboral:
Comprensión y aprendizaje de todo lo relacionado con la
prevención de riesgos laborales.
(2 horas)
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Calidad
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En la lucha diaria para conseguir la máxima calidad del servicio
contamos con las siguientes herramientas:
Control de calidad:
Mensualmente un controlador comprueba la calidad del
servicio. Visita las instalaciones y también supervisa el estado del equipo de
limpieza. En el caso de detectar alguna incidencia se lo comunica al
responsable del servicio para su solución lo antes posible.
Disponemos de un numero de teléfono de llamada gratuita: 900.606.900 con el fin
de facilitar la comunicación de cualquier fallo en la calidad de nuestro
servicio.
Control y formación continua de nuestro personal:
Mensualmente controlamos el conocimiento y cumplimiento de
las normas de seguridad y métodos de limpieza por parte de nuestros empleados.
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Horarios
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El horario se negocia con el cliente. En el caso de fallo por parte del
empleado asignado en el horario pactado este recuperara el tiempo en otro
horario el mismo día o el siguiente día de servicio. Si esto fuese imposible la
empresa enviara a un suplente.
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Equipos y productos de limpieza
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Generalmente los productos y equipo de limpieza lo suministra la empresa. La
persona encargada del servicio repondrá el material y equipo necesario para
realizar el trabajo.
El equipo básico lo componen: Uniforme de trabajo, cubo con escurridor,
fregona, cepillo recogedor, plumero, trapos, estropajo absorbente, espátula y
si el suelo es de moqueta o hay varias alfombras: aspiradora.
Los líquidos de limpieza usados son: spray multiusos para todo tipo de
superficies, spray para limpieza de superficies de madera, liquido fregajuelos
para todo tipo se suelos, para suelos de madera producto especial a base de
jabón y cera. Si la superficie a limpiar es delicada (mármol, madera, cuero,
etc.) solo se usara agua.
Al final de la jornada se limpia todo el equipo se lavan trapos y se guardara
todo el equipo en el espacio indicado por el cliente.
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